আইনি তথ্য

vd89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

vd89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় ১৮+ সদস্যদের জন্য

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

vd89-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্র শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ধারিত আছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং সিস্টেম হ্যাকিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা সবার জন্য উপলব্ধ।

সাধারণ শর্তাবলী

vd89 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং vd89-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

vd89-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো গেম বা পরিষেবায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় সহজ ভাষায় উপস্থাপন করা হয়েছে। যদি কোনো অনুবাদগত পার্থক্য থাকে, তাহলে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

vd89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

vd89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য যেকোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

vd89 KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্র করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও আইনগত যোগ্যতা

vd89 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

vd89 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম স্থগিত রাখা হবে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণ সহ)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

এছাড়াও, আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। vd89 কোনো আইনগত পরামর্শ প্রদান করে না।

ডিপোজিট শর্তাবলী

vd89-এ ডিপোজিট করার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা ক্রেডিটে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

মনে রাখুন: ডিপোজিটের পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করুন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

vd89 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক ডিপোজিট লেনদেন তদন্তের অধিকার রাখে। প্রয়োজনে পেমেন্টের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

উইথড্র শর্তাবলী

জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • উইথড্রের আবেদন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে।
  • উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • অ্যান্টি-মানিলন্ডারিং নীতি অনুযায়ী বড় উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

vd89 সন্দেহজনক উইথড্র আবেদন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। কোনো উইথড্র সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

vd89-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (যেমন ১০x, ২০x)। বোনাস পাওয়ার পরে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার আগে উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • স্বাগত বোনাস: স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীদের জন্য। একই ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার স্বাগত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সিস্টেমেটিক বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হতে পারে।

টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা নির্দিষ্ট অফারের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

vd89 যেকোনো সময় বোনাস ও প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বেটিং নিয়মাবলী

vd89-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • একবার বেট গ্রহণ করা হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, তবে ক্যাশআউট সুবিধা চালু থাকলে ব্যবহার করা যাবে।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে দেওয়া অডস পরিবর্তন হতে পারে; তবে বেট গ্রহণের সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বেট গ্রহণ হলে vd89 সে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সাধারণত বাজি ফেরত দেওয়া হয়; তবে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এর বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সীমিত করবে।

লাইভ বেটিং, স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা আলাদা বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। সংশ্লিষ্ট বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম দেখুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

vd89-এ নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগত বেটিং করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানো
  • অন্য ব্যবহারকারীর সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা তথ্য কাজে লাগিয়ে অসৎভাবে বেটিং করা
  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া

সতর্কতা: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

vd89 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (৩৬ মাসের বেশি)
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদনে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে, তাহলে সাধারণত তা ফেরত দেওয়া হয়। তবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কারণে বাতিল হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

vd89 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প াতা দেখুন।

১১দায়বদ্ধতার সীমা

vd89 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বেট বা গেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব বা ক্ষতি হলে
  • অনুমোদিত বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে তথ্য লঙ্ঘন হলে
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি হলে
  • গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি হলে — সকল বাজি নিজ দায়িত্বে ধরতে হবে

মনে রাখুন: অনলাইন গেমিংয়ে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার আর্থিক জীবনে বড় প্রভাব পড়বে না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে ব্যবহারকারীর জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

vd89 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

vd89-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি আমাদের কঠোর নীতির অংশ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য এই নিয়ম অপরিহার্য। বয়স যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ১০x ওয়েজারিং শর্ত মানে ৫০০ টাকার বোনাসের জন্য ৫,০০০ টাকার বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আলাদা হতে পারে।

সাধারণত উইথড্র আবেদন ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে KYC যাচাইকরণের জন্য কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে।

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশ বোর্ডে জানানো হবে। তাই সবসময় আপনার ইমেইল সক্রিয় রাখুন এবং নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।

vd89-এ যোগ দিতে প্রস্তুত?

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English